為有效解決社區(qū)居民的煩惱，給廣大群眾提供便捷服務(wù)，深入推進(jìn)公司文明單位創(chuàng)建工作，展現(xiàn)國(guó)有企業(yè)社會(huì)擔(dān)當(dāng)，有效發(fā)揮企業(yè)員工志愿服務(wù)精神，8月18日，承德熱電公司志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合文廟社區(qū)共同組織開(kāi)展了“家電維修進(jìn)社區(qū)，志愿服務(wù)閃光芒”小家電維修志愿服務(wù)活動(dòng)。
本次志愿服務(wù)活動(dòng)在文廟社區(qū)廣場(chǎng)開(kāi)展。志愿服務(wù)主要采用集中定時(shí)維修和為特殊人群提供入戶(hù)維修兩種方式，維修項(xiàng)目涵蓋電磁爐、電飯煲、熱水壺、豆?jié){機(jī)、電風(fēng)扇等家用小電器維修，小型工具和簡(jiǎn)單金屬設(shè)備焊接，電腦故障修復(fù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施簡(jiǎn)單維護(hù)等多項(xiàng)內(nèi)容。
維修過(guò)程中，志愿者們利用自身技能和經(jīng)驗(yàn)積累，根據(jù)居民提供的問(wèn)題描述仔細(xì)查找故障原因、分析故障點(diǎn)，并免費(fèi)提供備品備件進(jìn)行更換、維修。對(duì)于部分現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法修理的電器，耐心地向居民說(shuō)明損壞原因，提供維修建議。同時(shí)，志愿者耐心地向大家講解家用小電器使用和保養(yǎng)方法，宣傳安全用電知識(shí)。
志愿服務(wù)活動(dòng)從10:30一直持續(xù)到16:00，志愿者們揮汗如雨，卻始終沒(méi)有停止手中的工作。社區(qū)居民自發(fā)為志愿者送上礦泉水、餐巾紙等降溫防暑物品，暖心的關(guān)懷，驅(qū)散了志愿者的疲憊，也“涼爽”了大家的身心。在將近六個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中，累計(jì)修復(fù)電器40余件，志愿者們熱情細(xì)致的服務(wù)深受社區(qū)居民的歡迎和好評(píng)。
此次活動(dòng)，不僅為社區(qū)居民切實(shí)解決了生活中的一些小難題，也讓志愿者們?cè)诨顒?dòng)中收獲了“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”的幸福感，營(yíng)造了互幫互助的和諧社會(huì)氛圍。下一步，承德熱電志愿服務(wù)隊(duì)將根據(jù)居民的需求，繼續(xù)組織開(kāi)展好各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)一份力量。
（承德熱電公司 李夢(mèng)琴供稿）