根據(jù)省住建廳《關(guān)于加強城市供水水質(zhì)保障措施宣傳的通知》要求,為增進與社會各界的交流溝通,持續(xù)提升城市供水服務(wù)品質(zhì),11月16日,廊坊清泉供水公司舉行水廠開放日活動,邀請宏泰地產(chǎn)、青島啤酒、水云間小區(qū)物業(yè)等10余名業(yè)主代表走進廊坊地表水廠,實地了解自來水生產(chǎn)工藝和水質(zhì)保障流程,親身感受自來水生產(chǎn)過程。清泉供水公司副總經(jīng)理王志剛,運行管理部、營銷管理部、制水公司、營業(yè)公司相關(guān)負責人陪同。
走流程,看工藝,吃水更放心。在水廠的“大腦中樞”中控室,現(xiàn)場工作人員用通俗易懂的語言為大家詳細講解了凈水工藝流程及生產(chǎn)自動化管理系統(tǒng),讓大家對自來水的制水工藝有了一個初步的了解。隨后,在工作人員帶領(lǐng)下,大家進入廠區(qū),來到調(diào)蓄池、平流沉淀池、膜車間、清水池、送水泵房等地進行參觀,逐步了解自來水制水的工藝與流程,見證了原水經(jīng)過層層過濾、凈化、消毒達到生活飲用水標準,最后通過送水泵輸往千家萬戶的過程。
提意見,聽舉措,用水更舒心。座談會上,張淑芬部長為企業(yè)代表介紹了清泉供水公司近年來在安全供水、水質(zhì)保障、管網(wǎng)運行、服務(wù)提升和優(yōu)化營商環(huán)境等方面的工作情況,并對代表們提出的意見建議進行了記錄和解答。大家一起觀看了公司企業(yè)文化宣傳片。
“之前確實對水質(zhì)有疑問,這次親眼看到也就放心了”。在聽了水廠工藝介紹后,代表們表示,通過參觀,使他們對供水有了直觀感受,對供水安全也有了更深的認識,大家今后用水也更放心了,同時也親身體會到了自來水的來之不易,回去以后一定要向身邊更多人宣傳介紹。
下一步,廊坊清泉供水公司將通過“水廠開放日”活動,增強市民對供水安全保障和優(yōu)質(zhì)飲用水的了解,進一步提升市民珍惜水資源、節(jié)約用水的意識和責任感,更好地加強與用戶之間的溝通,提高公眾對水務(wù)工作者的認識度,提供更優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
(廊坊清泉供水公司 蘇雪梅楊程程供稿)