為進一步規范用水市場,切實加強營收管理,全面準確掌握城區用戶用水情況,更好為廣大用戶提供高效優質的供水服務,1月22日,涿州建投水務公司組織干部職工在城區范圍內開展用戶水表等供水設施的全面摸排普查工作。為此,公司領導班子精心謀劃、周密部署,制定了切實可行的普查方案。
此次普查工作遵循“按片區開展、各部門聯動”的原則,共分4個工作小組40余人,對涿州市城區公共供水管網范圍內的所有水表、表井、閥門等設施,開展網格化、拉網式的普查,對各片區內社區、企事業單位生活和生產用水情況以及用水性質、水表狀況等進行全面摸查,真正摸清設施運行現狀,梳理公司在水表管理中存在的薄弱環節,確保水表計量準確。
公司在做好普查工作的同時,入戶進行滿意度問卷調查,宣講安全用水常識,耐心解答用戶用水疑問。春節將至,為用戶派送春聯并致以節日的祝福,為即將到來的新春佳節增添濃郁的節日氛圍,拉近了公司與用戶的距離,提升了用戶的滿意度與幸福感,確保用戶可以用上安全水、放心水,營造了良好和諧的營商環境。
涿州建投水務公司將以此次普查工作為契機,統一思想,夯實責任,規范表務管理,筑牢供水根基,進一步準確掌握涿州市公共供水管網覆蓋范圍內的水表、閥門和管網現狀以及水質、水壓等方面狀況及存在問題,進一步提升精細化管理及服務水平,為圓滿完成2024年經營指標任務奠定堅實基礎。
(涿州建投水務公司 楊爽 宋洋供稿)